Come mantenere sicuro il tuo sito web con gli aggiornamenti del software

Scopri come mantenere sicuro il tuo sito web con aggiornamenti regolari del software. Proteggi i tuoi dati e previeni attacchi informatici con i nostri consigli pratici.

1. Capire le vulnerabilità del software e il ruolo degli aggiornamenti
2. I rischi di ignorare, o posticipare gli aggiornamenti
3. Come garantire aggiornamenti regolari ed efficaci?
4. Consigli utili per proteggere il tuo sito web

Gli attacchi informatici continuano a crescere, mettendo i siti web a rischio in modo costante anno dopo anno. Nel 2023, secondo il report annuale di Kaspersky, sono stati bloccati oltre 125 milioni di file malevoli, mentre Zero Day Initiative ha registrato 198 vulnerabilità zero-day, il doppio rispetto all’anno precedente. Nonostante un calo generale del 36% nei nuovi malware rilevati, gli attacchi si sono fatti più sofisticati e mirati.

Molti strumenti dannosi creati dai cybercriminali, sono progettati per automatizzare la ricerca di vulnerabilità su siti web di ogni dimensione, con il potenziale di rubare dati, installare malware o prenderne il controllo totale. In questo contesto, aggiornare il software di un sito web non è un’opzione, ma una necessità. È comune sottovalutare l’importanza degli aggiornamenti, ma ignorarli può esporre il tuo sito a gravi minacce.

Capire le vulnerabilità del software e il ruolo degli aggiornamenti

Le vulnerabilità del software rappresentano veri e propri punti deboli che possono essere sfruttati per compromettere la sicurezza di un sistema. Questi difetti, spesso presenti anche nei programmi considerati più affidabili, possono trasformarsi in gravi falle nelle difese informatiche. Nessun software è immune: capita frequentemente che i programmatori scoprano problemi di sicurezza anche anni dopo il lancio. In alcuni casi, le vulnerabilità vengono divulgate su piattaforme clandestine, come mercati nel dark web, o forum specializzati. Qui sono vendute, o condivise per condurre scopi illeciti. Una volta che queste diventano di dominio pubblico, il rischio si estende rapidamente a tutti gli utenti del software compromesso.

La mancata applicazione di aggiornamenti tempestivi può lasciare migliaia di dispositivi esposti a minacce significative, tra cui attacchi informatici, furti di dati e l’installazione di malware. Fortunatamente, i team di sviluppo software sono costantemente al lavoro per contrastare queste minacce. Quando un problema viene individuato, attraverso test interni o segnalazioni esterne, gli sviluppatori rilasciano patch di sicurezza per risolverlo. Ad esempio, molte aziende tecnologiche hanno cicli regolari di aggiornamenti. Basti pensare ai Patch Tuesday di Microsoft, rilasciati proprio per garantire che gli utenti siano sempre protetti dalle minacce più recenti.

Tuttavia, è bene ricordare che, sebbene gli aggiornamenti riducano significativamente il rischio, non possono offrire una protezione totale contro minacce sconosciute, né tantomeno contro attacchi zero-day. Queste patch altro non sono che aggiornamenti mirati, concepiti esclusivamente per intervenire su vulnerabilità appena scoperte. Invece, gli aggiornamenti più completi, detti major updates, introducono nuove funzionalità e miglioramenti notevoli al programma.

I rischi di ignorare, o posticipare gli aggiornamenti

Utilizzare software obsoleto non è solo una cattiva abitudine, ma rappresenta un rischio concreto per la sicurezza informatica aziendale. Quando un aggiornamento non viene applicato, il sistema rimane esposto a vulnerabilità note, facilmente sfruttabili dai cybercriminali. Secondo le stime, circa il 60% delle violazioni dei dati avviene a causa di vulnerabilità conosciute ma non corrette. Le aziende che utilizzano sistemi obsoleti, o che non ricevono più patch di sicurezza, sono quindi esposte a un rischio molto maggiore di attacchi rispetto a quelle che mantengono i propri sistemi aggiornati. Queste falle possono essere individuate con strumenti di scansione delle vulnerabilità reperibili online.

A tal proposito, un esempio emblematico è quello legato a Equifax. Vediamolo più nel dettaglio.

Il caso di Equifax

Nel 2017, la multinazionale di segnalazione del credito al consumo Equifax è stata vittima di un data breach. Ciò è avvenuto a causa di una falla intrinseca al framework Apache Struts, su cui poggiava l’intera piattaforma web impiegata dall’agenzia. Questa consentiva l’esecuzione di codice remoto attraverso richieste HTTP appositamente formattate. Nonostante Apache avesse risolto la vulnerabilità con una patch rilasciata il 7 marzo 2017 e Equifax fosse stata informata in merito, questa non ha applicato l’aggiornamento. Così facendo la sua porta è rimasta aperta agli attacchi remoti. Il primo accesso non autorizzato è avvenuto il 10 marzo 2017, solo tre giorni dopo il rilascio della correzione.

Gli attaccanti hanno sfruttato questa vulnerabilità per accedere ai sistemi aziendali e, successivamente, spostarsi lateralmente nella rete interna. Hanno sfruttato credenziali archiviate in chiaro e approfittato della mancanza di segmentazione della rete, ottenendo così accesso a database contenenti informazioni sensibili. La situazione è peggiorata ulteriormente a causa della scadenza di un certificato crittografico utilizzato per monitorare il traffico di rete. Questa negligenza ha permesso agli attaccanti di esfiltrare i dati in modo criptato senza essere rilevati per mesi. I dati sottratti includevano informazioni personali di oltre 147 milioni di persone, causando un danno reputazionale ed economico devastante per Equifax.

Il caso Equifax dimostra che ignorare gli aggiornamenti software non è solo una svista tecnica, ma un errore strategico con conseguenze gravissime. Applicare tempestivamente patch di sicurezza è un elemento fondamentale di qualsiasi strategia di cybersecurity.

Come garantire aggiornamenti regolari ed efficaci?

Garantire aggiornamenti tempestivi e regolari è essenziale per proteggere dati aziendali e siti web da attacchi informatici. Questo obiettivo si può raggiungere combinando automazione, pianificazione e formazione. Di seguito sono riportati alcuni consigli in merito.

Automatizza laddove possibile

Gli strumenti di automazione semplificano la gestione degli aggiornamenti applicandoli automaticamente appena disponibili o in momenti pianificati. Tuttavia, è importante monitorare questi processi e creare backup preventivi per evitare problemi in caso di errori.

Nel mondo IT, strumenti come Microsoft Configuration Manager e Windows Server Update Services (WSUS) sono molto usati per gestire patch su sistemi Windows. Quest’ultimo in particolare offre una soluzione gratuita per distribuire aggiornamenti, ma presenta limiti in termini di automazione e reporting rispetto a Configuration Manager.

Esistono anche strumenti di terze parti che superano queste limitazioni:

• Automox: piattaforma cloud per gestire aggiornamenti su Windows, macOS e Linux.
• GFI LanGuard: ottimo per piccole aziende, combina gestione patch e scansioni di vulnerabilità.
• Ivanti Security Controls: soluzione avanzata per grandi organizzazioni, con integrazione API e PowerShell.
• SolarWinds Patch Manager: estende le funzionalità di WSUS e Configuration Manager, migliorando reporting e gestione.

Gestione delle patch di sicurezza

Le patch di sicurezza, rilasciate spesso in modo imprevedibile, richiedono un monitoraggio costante. Ecco perché si rende necessario l’intervento di un team IT dedicato, incaricato di monitorare le comunicazioni ufficiali dei fornitori di software e applicare le patch di sicurezza.

Formazione del personale sugli aggiornamenti regolari

I dispositivi personali dei dipendenti, come laptop e smartphone, sono il punto più critico nella catena di sicurezza aziendale. Per questo motivo è fondamentale educare e formare il personale sull’importanza di eseguire gli aggiornamenti richiesti da applicazioni e sistemi operativi. Una formazione efficace aiuta il personale a riconoscere i rischi legati al mancato aggiornamento e a collaborare attivamente per mantenere la sicurezza aziendale.

Gestione degli aggiornamenti e dei backup regolari

In alcuni casi, gli aggiornamenti possono causare errori, perdita di dati o modifiche indesiderate nei flussi di lavoro aziendali. Per minimizzare questi rischi, è fondamentale pianificare ogni aggiornamento importante, effettuare backup regolari e prevedere un periodo di adattamento del sistema. In più, testando gli aggiornamenti su un ambiente pilota prima di applicarli definitivamente, permette di identificare eventuali problemi e garantire una transizione fluida.

Consigli utili per proteggere il tuo sito web

Proteggere un sito web da attacchi informatici, non è sempre un compito semplice. Tuttavia, esistono pratiche fondamentali che possono essere adottate per migliorare la sicurezza del proprio sito in modo immediato.

• Effettuare sempre backup regolari su un server sicuro.
  Un piano di backup regolare è essenziale per garantire la continuità del sito in caso di attacchi o perdite di dati. Conserva copie aggiornate dei tuoi file e database in posizioni sicure, in modo da poter ripristinare rapidamente il sito quando necessario. Se il tuo provider di hosting non offre backup automatici, considera l’uso di plugin o la creazione di salvataggi manuali, così avrai il controllo completo delle tue informazioni.
• Effettuare scansioni regolari di sito e server.
  Le scansioni e le analisi approfondite periodiche permettono di individuare tempestivamente vulnerabilità sfruttabili dagli attori malevoli. Sebbene esistano strumenti gratuiti online per una verifica rapida, un’analisi approfondita da parte di un professionista è sempre la scelta migliore.
• Impiegare la crittografia sul sito.
  Adottare il protocollo HTTPS con certificato SSL protegge le comunicazioni tra il sito e i visitatori, poiché i dati trasmessi sono criptati. Tale misura non solo aumenta la sicurezza, ma migliora anche la fiducia degli utenti. La crittografia va usata soprattutto nelle pagine di login e in quelle di pagamento, dato che per esse passano informazioni altamente sensibili, come credenziali di autenticazione e numeri delle carte di credito.
• Usare password efficaci e l’autenticazione multifattore (MFA).
  Si consiglia fortemente l’impiego di password robuste, lunghe almeno 10 caratteri che comprendono lettere maiuscole, minuscole, numeri e simboli. A ciò si aggiunge l’abilitazione dell’autenticazione multifattore, poiché rende più difficile l’accesso non autorizzato.
• Limitare gli accessi e pulire regolarmente il sito.
  A cadenza regolare si devono eliminare dal sito tutti i files inutilizzati, disattivare plugin e applicazioni obsolete. Questo perché possono diventare potenziali entry point per attacchi. In più, gli accessi alle sezioni sensibili vanno limitati solo ed esclusivamente agli utenti autorizzati, assegnando permessi specifici in base ai ruoli.
• Fare uso di un Web Application Firewall (WAF).
  Si tratta di uno strumento valido per il monitoraggio e il filtraggio del traffico HTTP tra il sito e la rete di internet effettiva. Un WAF aiuta permette il blocco del traffico dannoso, proteggendo da attacchi come SQL injection, o cross-site scripting (XSS).
• Affidarsi ad un esperto di sicurezza.
  Per una protezione completa, si consiglia la collaborazione con un esperto di sicurezza informatica, o con un’azienda specializzata. Mentre alcune attività possono essere gestite internamente, gli esperti possono offrire servizi avanzati come scansioni regolari, audit di sicurezza approfonditi e monitoraggio per attività sospette.