3 servizi cybersecurity indispensabili per le software house

Aumenta di numero le aziende specializzate nella progettazione e sviluppo di prodotti digitali, quali software, siti Web o app mobile.
Il loro fatturato nel nostro Paese si attesta a 17,3 miliardi di euro nel 2020, +16% rispetto ai 14,9 miliardi registrati nell’anno precedente.

Scegliere una software house affidabile e competente, capace di trovare la migliore soluzione per ogni problema nel flusso lavorativo di un’azienda, è il primo passo per garantire continuità e precisione alle attività di produzione e a tutte le operazioni gestionali.

Tutto ciò significa ridurre i costi, evitare sprechi di risorse e contare su una maggiore efficienza.

A tutti i futuri e attuali CEO di software house, noi consigliamo tre servizi di cyber security per mettere in sicurezza la loro impresa e il prodotto software da loro sviluppato.

Grazie al progresso digitale, sempre più aziende aprono i propri sistemi di informazione a terzi. Risulta essenziale conoscere quali soluzioni e quali risorse per la protezione, gestione del controllo degli accessi e i diritti degli utenti del sistema informatico sono state implementate. A maggior ragione se l’azienda in questione è una software house.

La cybersecurity, indispensabile per le software house che offrono sul mercato un prodotto interamente digitale, ha ben cinque obiettivi:

• L’integrità;
• La confidenzialità, assicurando che solo le persone autorizzate abbiano accesso alle risorse scambiate, utilissimo in caso di progetti NDA;
• La disponibilità, il corretto funzionamento del sistema d’informazione viene mantenuto;
• Il non ripudio, garantendo che una transazione non possa essere negata;
• L’autentificazione, permettendo solo alle persone autorizzate l’accesso alle risorse.

Una soluzione di sicurezza informatica presente in una software house dovrà essere in grado di:

1. consentire lo sviluppo di applicativi/software in un ambiente protetto da attacchi hacker e virus;

2. garantire la massima protezione del know-how aziendale (codice sorgente software, dati clienti, ecc…);

3. consentire lo scambio sicuro di comunicazioni email con clienti e fornitori;

4. monitorare le policy di sicurezza per l’accesso alla rete aziendale;

5. testare la sicurezza del software web/applicazione che poi dovrà essere venduto ai clienti.

Il processo di Vulnerability Assessment è certamente uno dei servizi che meglio supportano la sicurezza di una software house.
Il servizio di VAPT è finalizzato a identificare e classificare i rischi e le vulnerabilità dei sistemi informativi aziendali: si tratta di un’analisi di sicurezza avente l’obiettivo l’identificazione di tutte le vulnerabilità potenziali dei sistemi. Grazie alla sua valutazione, l’organizzazione valutata la potenzialità del danno inflitto all’unità produttiva.

Il Vulnerability Assessment è composto da scansioni multiple effettuate su app e reti aziendali.
L’obiettivo di un Vulnerability Assessment è di indentificare e scansionare:

• Network LAN e WAN;

• Host/server;

• Reti wireless;

• Applicazioni;

• Database.

I Vulnerability Assessment devono essere eseguiti con cadenza regolare, in media una volta al mese.
Tutti i controlli di sicurezza sulla rete e sui software sono fondamentali sia per le software house ma anche per altre tipologie di organizzazioni: aziende, industrie, scuole, ospedali e enti.

Il Vulnerability Assessment possiede un vantaggio norme che lo distingue dal Pentest: non è invasivo, non rallenta l’infrastruttura e non necessità di risorse di rete per funzionare. Ovviamente, deve essere eseguito da personale tecnico esperto.

Un Security Operation Center (oppure detto SOC o SOC-as-a-service) è un’intera struttura che si occupa della difesa e della prevenzione degli attacchi informatici per le aziende clienti. Si tratta di una struttura che centralizza tutte le operazioni di monitoraggio delle attività, messa in sicurezza delle reti, distribuzione di servizi gestiti di sicurezza informatica e attività di difesa h24.
Non a caso, il SOC appartiene a un Managed Security Service Provider.

Quasi sempre il SOC è un servizio gestito esterno all’azienda proprio perché richiede personale altamente specializzato, disponibile 24h24 ed esternamente raro da trovare.

Per questo motivo, e per molti altri, il SOC è senza dubbio un asset critico per un’organizzazione quindi, è presente all’interno di una struttura solo in casi rari.

Dotarsi di un SOC se siete una software house risulta un investimento utile per:

• Proteggere i dati sensibili;

• Saper rispondere in maniera proattiva agli attacchi informatici;

• Tenere sotto controllo la sicurezza della rete e dei dispositivi;

• Avere sempre una panoramica attuale di quello che sta accadendo all’interno della rete;

• Centralizzazione del controllo della sicurezza delle tecnologie (email, antivirus, firewall, filtro navigazione, sandbox, protezione wi-fi)

• Avere un sistema di difesa h24 contro gli attacchi informatici;

• Rispettare i regolamenti del settore, come PCI DSS;

• Rispettare i regolamenti governativi, come il GDPR HIPAA.

Cosa serve per la costruzione di un SOC interno?

• Investimenti in facility;
• Tecnologie;
• Personale dedicato, per coprire tutti i turni al completo e molto qualificato;
• Frequenti refresh tecnologici;
• Acquisizione di nuove certificazioni da parte degli addetti;
• In aggiunta, si può prevedere un range di investimenti annui.

Il SOC protegge il sistema da determinati tipi di attacchi informatici, come:

• Malware;
• Ransomware;
• Adware;
• Attacchi tramite cookie;
• RAT
• Botnet
• APT
• DDoS;
• Phishing;
• XSS
• SQL injection;
• Sniffing;
• Doxing.

In caso di attacco, il SOC offre una risposta tempestiva evitando danni verso utenti, siti web e i fornitori stessi.

La sola messa in sicurezza dei sistemi e il continuo monitoraggio sono servizi di sicurezza informatica indispensabili, ma lo è anche il disaster recovery.

Viene definito anche DRaaS il servizio che consente ad un’azienda di ripristinare nel minor tempo possibile tutta l’infrastruttura IT danneggiata durante un evento disastroso (attacco informatico, guasti hardware o calamità naturale).
Come per il servizio SOC anche il servizio di disaster recovery spesso viene adottato dalle aziende in modalità as-a-service, cosicché l’azienda non debba possedere le tecnologie e il personale dedicato (e altamente specializzato) necessari per supportare il servizio.

Questi sono i servizi cybersecurity che il nostro team consiglierebbe ad una software house non solo per implementare la sua sicurezza perimetrale ma anche per differenziarsi rispetto ai competitor.

Questi consigli possono essere seguiti anche da imprese di altri settori aventi filiere interne di produzione e sviluppo, con particolari esigenze in termini di sicurezza e affidabilità delle applicazioni.

La conformità con diversi standard o normative (es. ISO17001, PCI DSS, PSD2, GDPR, ecc.) garantisce:

• Il rilascio di prodotti digitali più robusti.
• Ottimizzare i costi.
• Le fasi di analisi sulla sicurezza, successive al deployment e al rilascio delle applicazioni, sono rese meno complesse.

Ribadiamo che non solo solo questi strumenti elencati a rendere sicura la vostra software house, ma il lavoro maggiore lo fa il team capace di riconoscere anche le più semplici minacce informatiche.

Consigliamo, inoltre, di investire sulla formazione del personale, per imparare a gestire con prontezza questi strumenti e tenere sempre un occhio sulle minacce più recenti.