Come proteggere la tua azienda dagli attacchi informatici: servizi di sicurezza essenziali

La sicurezza informatica è diventata un tema fondamentale per le imprese di ogni settore e dimensione.

Di pari passo con la migrazione online dei core business aziendali, infatti, è cresciuta anche la mole di dati e informazioni sensibili custoditi in formato digitale.

Per tale ragione, per proteggere dati e infrastruttura di rete, sono oggi disponibili molteplici servizi di difesa dagli attacchi informatici.

Difatti, le minacce cyber rappresentano ormai un pericolo costante per le aziende, in quanto possono causare danni finanziari, di reputazione e legali.

E’, quindi, essenziale che le imprese adottino misure di sicurezza efficaci, strategiche e mirate.

In questo articolo, analizzeremo i principali servizi di sicurezza informatica che le aziende dovrebbero considerare per proteggere i propri dati dagli attacchi informatici e mantenere la propria attività al sicuro.

1. Introduzione alla sicurezza informatica: l’importanza di proteggere la tua azienda dagli attacchi informatici
2. La minaccia degli attacchi informatici: descrizione dei principali tipi di attacchi e delle conseguenze che possono causare alle aziende
3. Servizi essenziali di sicurezza informatica: una panoramica sui principali servizi di difesa dagli attacchi informatici disponibili sul mercato
4. Disaster Recovery Plan: approccio strategico ai servizi di sicurezza informatica
5. Firewall: la prima linea di difesa per proteggere la tua azienda dagli attacchi informatici
6. Software antivirus: come funzionano i programmi di protezione dai virus e perché sono importanti
7. Monitoraggio della rete: perché è importante monitorare la rete aziendale e come i servizi di sicurezza possono aiutarti a farlo
8. Backup e ripristino dati: come i servizi di backup e ripristino possono aiutarti a proteggere i dati sensibili
9. Educazione degli utenti: l’importanza di educare i tuoi dipendenti sulla sicurezza informatica
10. La scelta del servizio di sicurezza informatica giusto per la tua azienda: come scegliere il servizio di difesa dagli attacchi informatici più adatto
11. Conclusioni: un riassunto sui vantaggi offerti dai servizi di sicurezza informatica

La minaccia degli attacchi informatici: descrizione dei principali tipi di attacchi e delle conseguenze che possono causare alle aziende

Dati i continui aggiornamenti e la loro crescente sofisticazione, ad oggi gli attacchi informatici possono causare danni devastanti.

Tra le tipologie più note e diffuse, possiamo elencare:

• phishing, tecnica di ingegneria sociale che mira a ottenere informazioni sensibili come username, password e dati bancari, inviando e-mail o messaggi fraudolenti
• malware, software dannoso (malicious software) che può infiltrarsi nei sistemi informatici e danneggiare i dati aziendali, rubare informazioni e interrompere le attività aziendali
• attacco DDoS, (Distributed Denial of Service) consiste nel sovraccaricare i server con una grande quantità di traffico, rendendo il sito web dell’azienda inaccessibile
• exploit, attacco informatico che sfrutta le vulnerabilità dei sistemi per ottenere accesso non autorizzato ai dati aziendali
• violazione dei dati, esfiltrazione non autorizzata di dati sensibili, che può causare danni finanziari e di reputazione per l’azienda
• ransomware, che cripta file e sistemi impedendo l’accesso fino al pagamento di un riscatto

Come in ogni altra parte del mondo, negli anni anche l’Italia è stata teatro di casi eclatanti di attacchi informatici.

Nel 2017 l’azienda alimentare italiana Costa Crociere ha subito un attacco DDoS che ha reso il proprio sito web inaccessibile per diverse ore.

Ancora nel 2020, la società di componentistica per auto Tekfor è stata vittima di un attacco ransomware che ha causato la completa paralisi delle attività produttive.

Nello stesso anno, il gruppo bancario italiano Unicredit ha subito una violazione dei dati che ha esposto le informazioni personali di 3 milioni di clienti.

Servizi essenziali di sicurezza informatica: una panoramica sui principali servizi di difesa dagli attacchi informatici disponibili sul mercato

Per proteggersi efficacemente dagli attacchi informatici, oltre ad essere consapevoli delle minacce, è indispensabile conoscere anche quali siano i servizi essenziali di sicurezza informatica da poter adottare.

Una panoramica sui principali servizi di difesa disponibili sul mercato può aiutarti a scegliere la soluzione migliore per le tue esigenze aziendali.

• Firewall: funge da barriera tra la tua rete aziendale e Internet, controllando il traffico in entrata e in uscita. Puoi pensare al firewall come un portiere che controlla chi entra e chi esce dall’edificio della tua azienda
• Software antivirus: strumento essenziale per proteggere i tuoi computer dalle minacce dei virus e dei malware. Lo si potrebbe immaginare come un medico che diagnostica eventuali virus e infezioni presenti nel sistema
• Monitoraggio della rete: permette di individuare anomalie ed eventuali minacce in atto. Puoi pensare al monitoraggio della rete come un servizio di sorveglianza h24, che vigila su tutto quanto accade nell’ecosistema IT
• Servizi di backup e ripristino dei dati: essenziale per archiviare e proteggere i tuoi dati aziendali in caso di perdita o danni. I backup fungono da copie di sicurezza di file e documenti, permettendo di recuperarli in caso di emergenza

L’integrazione di tutti questi strumenti difensivi rappresenta un’ottima linea di partenza per delineare una solida strategia di cybersecurity.

Disaster Recovery Plan: approccio strategico ai servizi di sicurezza informatica

Prima di analizzare in dettaglio gli strumenti di sicurezza, è opportuno comprendere che ognuno di essi rientra in un più ampio piano strategico.

Senza una visione globale su problematiche da affrontare e obiettivi da raggiungere, infatti, è poco probabile che la tecnologia da sola possa garantire una difesa efficiente.

A tal proposito, è quindi opportuno accennare al concetto di Disaster Recovery Plan.

Il Disaster Recovery Plan è un insieme di processi e procedure che permettono di recuperare rapidamente i dati e i sistemi informatici in caso di eventi catastrofici, come un incendio o un attacco informatico, che causino una grave interruzione delle attività aziendali.

In sostanza, si tratta di un piano di emergenza che aiuta a minimizzare gli effetti negativi di un evento disastroso.

Il piano di recupero di emergenza prevede una serie di attività per garantire la continuità del business e minimizzare gli effetti del disastro.

Ciò può includere:

• la creazione di una copia dei dati critici
• l’implementazione di specifiche misure di sicurezza
• la formazione del personale per gestire situazioni di emergenza
• l’identificazione dei responsabili del piano di emergenza.

In sintesi, stendere una strategia di disaster recovery permette di essere preparato per qualsiasi evento imprevisto e di continuare a gestire la tua attività aziendale con approccio antifragile.

Firewall: la prima linea di difesa per proteggere la tua azienda dagli attacchi informatici

Il firewall rappresenta la prima linea di difesa per proteggere la tua azienda dagli attacchi informatici.

Si tratta di uno strumento che funge da barriera tra la tua rete aziendale e Internet, monitorando e filtrando il traffico in entrata e in uscita.

Di norma un firewall permette di:

1. impedire l’accesso ai malintenzionati, bloccando i tentativi di attacco informatico
2. rilevare e bloccare il traffico indesiderato, come i tentativi di phishing, connessione a siti web non autorizzati o l’invio di e-mail con allegati infetti
3. limitare l’accesso ai dati solo alle persone autorizzate, impedendo ai dipendenti di inviare informazioni sensibili fuori dal perimetro aziendale
4. offrire un monitoraggio dettagliato delle attività di rete, consentendo ai responsabili della sicurezza di identificare eventuali falle o criticità e adottare le opportune misure di prevenzione

Date queste premesse, ben si comprende come il firewall riesca ad offrire una vasta gamma di vantaggi, tra i quali:

• garantire la sicurezza della rete aziendale, impedendo agli utenti non autorizzati di accedere ai tuoi dati e ai tuoi sistemi informatici
• aumentare la produttività dei dipendenti, bloccando l’accesso a siti web non autorizzati e a contenuti inappropriati.
• migliorare la qualità della connessione Internet, limitando il traffico non essenziale e garantendo la priorità a quello aziendale
• favorire la c0mpliance normativa, proteggendo i dati personali dei clienti e dei dipendenti e garantendo la conformità alle leggi in materia di sicurezza dei dati
• prevenire la fuoriuscita di dati al di fuori dell’azienda

Software antivirus: come funzionano i programmi di protezione dai virus e perché sono importanti

I programmi antivirus funzionano attraverso l’analisi dei file e delle applicazioni. In sostanza, scannerizzano il sistema alla ricerca di di codice maligno, come quello di virus, worm, trojan e spyware.

Lavorano mediante un sistema di signature, ovvero firme digitali. In pratica, ogni software antivirus viene dotato di un database con  tutti gli identificativi univoci dei codici malware noti.

Quando l’antivirus esegue una scansione del sistema, controlla ogni file alla ricerca di corrispondenze con le firme presenti nel database. Se viene trovata una corrispondenza, l’antivirus provvede a:

1. identificare il file come infetto
2. avvisare l’utente dell’infezione.
3. bloccare immediatamente l’esecuzione del file
4. eliminare l’agente malevolo dal sistema

Tra gli innegabili benefici apportati da questo strumento, possiamo annoverare:

• prevenire la perdita di dati importanti e la diffusione dei virus nella rete aziendale
• migliorare le prestazioni dei dispositivi e dei sistemi informatici, rimuovendo file inutili o danneggiati che potrebbero rallentarli
• limitare periodi di inattività dovuti a infezioni malware

Il sistema di signature su cui sono basati gli antivirus è molto efficace nel rilevare virus e malware noti, ma può fallire in caso di minacce zeo-day o varianti di malware già esistenti, ma su cui siano state apportate anche lievi modifiche.

Per tale ragione, gli sviluppatori di antivirus utilizzano anche metodi alternativi di rilevamento, come

• analisi comportamentale
• scansione euristica
• machine learning

Monitoraggio della rete: perché è importante monitorare la rete aziendale e come i servizi di sicurezza possono aiutarti a farlo

Il monitoraggio di rete prevede l’utilizzo di strumenti e tecnologie per raccogliere, analizzare e registrare informazioni sul traffico di rete, i dispositivi e i servizi in uso su di essa.

Si serve di diversi strumenti e tecnologie, come: software di analisi del traffico di rete, protocolli di monitoraggio, sensori e strumenti di diagnostica e consente di:

• identificare dispositivi non autorizzati nella rete aziendale
• individuare eventuali problemi di performance o di congestione della rete
• rilevare eventuali malware e virus
• generare report dettagliati sull’attività della rete

In relazione alle finalità, se ne possono distinguere diverse tipologie:

• Monitoraggio reattivo: questo tipo di monitoraggio è reattivo alle condizioni anomale sulla rete e interviene solo quando si verifica un problema. Ad esempio, un amministratore può essere avvertito quando un server si blocca o quando un dispositivo di rete smette di funzionare
• Monitoraggio proattivo: prevede la pianificazione di attività di scansione continue e sistematiche per identificare le eventuali problematiche prima che si verifichino. Ad esempio, si possono monitorare costantemente i livelli di utilizzo della banda, gli errori di trasmissione e altri parametri di prestazione della rete.
• Monitoraggio basato su eventi: in questo tipo di monitoraggio, l’attenzione è posta sui singoli eventi che si verificano sulla rete, come ad esempio un attacco di rete o un errore di sistema. Questo tipo di monitoraggio consente di individuare rapidamente eventuali problemi e di intervenire in modo tempestivo.
• Monitoraggio basato sulla performance: si concentra sulla misurazione delle prestazioni della rete, come i tempi di risposta dei server o la latenza della rete. può aiutare gli amministratori di rete a individuare eventuali ingorghi di traffico e a identificare le cause dei problemi di prestazione.

Backup e ripristino dati: come i servizi di backup e ripristino possono aiutarti a proteggere i dati sensibili

Il backup consiste nella copia di tutti i dati aziendali su un supporto esterno, come un disco rigido o un server remoto.

Il ripristino dei dati, invece, consiste nell’operazione di riattivazione dei dati salvati nel backup, in caso di perdita o danneggiamento dei dati originali.

Come nel caso del monitoraggio, anche per quanto riguarda backup e ripristino possiamo distinguere differenti approcci:

1. Backup completo: questo tipo di backup copia integralmente i dati e le informazioni presenti sul dispositivo su un hardware di archiviazione. Il ripristino di un backup completo consente di recuperare tutti i dati del dispositivo originale
2. Backup differenziale: copia solo i file e le informazioni che sono stati modificati o aggiunti dall’ultimo backup completo. Il ripristino di un backup differenziale richiede il backup completo più recente e il backup differenziale corrispondente
3. Backup incrementale: copia solo i file e le informazioni che sono stati modificati o aggiunti dall’ultimo backup completo o incrementale. Il ripristino di un backup incrementale richiede il backup completo più recente e tutti i backup incrementali corrispondenti
4. Backup remoto: questo tipo di backup copia i dati e le informazioni su un server remoto o su un cloud, offrendo una maggiore sicurezza in caso di perdita o danno del dispositivo di archiviazione locale

Mentre, per quanto riguarda il ripristino possiamo differenziare:

1. ripristino di sistema: questo tipo di ripristino consente di ripristinare un sistema operativo compromesso o danneggiato, riportandolo alle impostazioni di fabbrica o a uno stato precedente noto come “punto di ripristino”. Il ripristino del sistema può comportare la perdita di dati e di informazioni personali, quindi è importante effettuare un backup prima di procedere.
2. ripristino dei file: consente di recuperare singoli file o cartelle da un backup completo, differenziale o incrementale. Il ripristino dei file può essere utile in caso di cancellazione accidentale o di perdita di dati critici.

Educazione degli utenti: l’importanza di educare i tuoi dipendenti sulla sicurezza informatica

I dipendenti dell’azienda rappresentano la prima linea di difesa contro le minacce informatiche, ma solo se sono adeguatamente informati e formati sulla sicurezza informatica.

L’educazione degli utenti può essere effettuata attraverso

• corsi di formazione specifici
• sessioni di sensibilizzazione
• e-mail informative e comunicazioni interne

Anche in questo caso, gli obiettivi sono molteplici:

• rendere consapevoli circa l’importanza e la strategicità della sicurezza informatica
• fornire conoscenze e competenze necessarie per proteggere l’azienda da eventuali minacce
• creare una cultura della sicurezza informatica all’interno dell’azienda
• incoraggiare i dipendenti a diventare attivi partecipanti nella protezione dei dati e dei dispositivi aziendali

La scelta del servizio di sicurezza informatica giusto per la tua azienda: come scegliere il servizio di difesa dagli attacchi informatici più adatto

La scelta del servizio di sicurezza informatica giusto per la tua azienda è una decisione importante, che può avere un impatto significativo sulla sicurezza dei dati aziendali e sulla protezione dell’infrastuttura.

Prima di optare per un servizio di sicurezza informatica, è importante

1. Competenza del fornitore: il fornitore deve avere esperienza e conoscenza approfondita nel campo della sicurezza informatica per poter offrire un servizio affidabile
2. Tariffe di servizio: il costo del servizio di sicurezza deve essere adeguato alle esigenze dell’azienda. È importante scegliere un fornitore che offra un servizio di qualità a un prezzo accessibile
3. Compatibilità: il servizio offerto dal fornitore deve essere compatibile con i sistemi informatici esistenti dell’azienda, per garantire che il servizio funzioni correttamente e sia integrato nella infrastruttura informatica dell’azienda.
4. Tempo di attuazione: il fornitore deve essere in grado di fornire tempi di attuazione rapidi e flessibili, agendo tempestivamente in caso di attacco informatico per minimizzarne impatto e tempo di inattività
5. Supporto tecnico: il fornitore deve fornire un supporto tecnico continuo e professionale per assistere l’azienda in caso di problemi di sicurezza .
6. Certificazioni: il fornitore deve essere certificato e rispettare le normative sulla sicurezza dei dati per garantire che l’azienda sia in conformità con le leggi in materia di sicurezza informatica
7. Aggiornamenti: il fornitore deve fornire aggiornamenti costanti per garantire la sicurezza dei dati aziendali, aggiornando il software e le tecniche di sicurezza in risposta alle nuove minacce informatiche. Gli aggiornamenti sono fondamentali per garantire che il servizio di sicurezza informatica rimanga sempre efficace e in grado di proteggere l’azienda dalle minacce informatiche.
8. Reportistica: il fornitore deve fornire reportistica periodica sulla sicurezza dei dati aziendali, per valutare l’efficacia del servizio e identificare eventuali problemi di sicurezza.
9. Servizio personalizzato: il fornitore deve fornire un servizio personalizzato e adattato alle esigenze specifiche dell’azienda, considerando le esigenze di sicurezza e le specificità dell’infrastruttura informatica

Bisogna tenere a mente che si tratta di una valutazione di impatto altamente strategico, per cui sarà bene analizzarla attentamente sotto ogni aspetto.