Cosa succede dietro un alert ACN

Scopri cosa accade dietro un alert ACN: i passaggi previsti dal CSIRT Italia per gestire minacce informatiche e ripristinare i servizi.

Identificare la minaccia, ma anche gestirla e comunicarla nel migliore di modi. Dietro a un avviso dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale c’è un processo minuzioso che coinvolge vari passaggi. Scopriamo nel dettaglio quali sono.

1. Notifica dei cyber incidenti al CSIRT Italia
2. Continuità delle funzioni e difesa delle attività
3. ACN per la sicurezza cibernetica del Paese

Notifica dei cyber incidenti al CSIRT Italia

Un alert ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) non è un semplice messaggio d’allarme. È il risultato di un processo strutturato, che parte dall’analisi di una minaccia informatica per arrivare alla comunicazione pubblica. L’avviso può essere generato da differenti sistemi di monitoraggio e analisi, nonché da segnalazioni dirette da parte di enti o cittadini, pubblici o privati.

Ma come funziona esattamente? Il flusso di notifica degli incidenti al CSIRT Italia (Computer Security Incident Response Team), nucleo operativo dell’Agenzia dedicato alla gestione e prevenzione degli incidenti cyber su scala nazionale, si articola in quattro fasi distinte:

1. Preparazione. Una volta rilevata la possibile minaccia, l’ente segnalante acquisisce una serie di informazioni minime per assicurare che la comunicazione al CSIRT sia consona alla potenziale criticità dell’incidente.
2. Segnalazione. Attraverso il modulo Notifica incidente, disponibile sul sito internet del CSIRT, viene ufficializzata la segnalazione. Da qui, gli specialisti del Team avviano le opportune verifiche tecniche per decidere se e come intervenire.
3. Gestione. Durante questa fase, detta incident handling (gestione degli incidenti), il CSIRT prende in carico l’incidente e fornisce supporto operativo alla vittima, attivando tutte le misure di contenimento e ripristino necessarie. In questa fase si lavora sotto pressione, con l’obiettivo di limitare i danni e ripristinare i servizi nel minor tempo possibile.
4. Chiusura. Nel momento in cui si completa il response, il CSIRT chiude la pratica e l’incidente viene archiviato. Tuttavia, il lavoro non finisce qui, poiché ogni caso alimenta la base di conoscenza nazionale, contribuendo a rafforzare la resilienza complessiva del sistema.

A margine, l’ACN pubblica nella sezione In primo piano del proprio sito web alert e bollettini generali. Si tratta di comunicazioni strategiche che segnalano vulnerabilità in software diffusi, o allertano su campagne malevole in corso, come avvenuto in occasione di ondate di spear phishing mirate a enti pubblici e infrastrutture critiche.

Continuità delle funzioni e difesa delle attività

La prontezza e la puntualità delle informazioni fornite durante il processo di notifica, rappresentano la base operativa su cui il CSIRT Italia costruisce la propria azione. Ogni dettaglio fornito consente di delineare con maggiore accuratezza i contorni dell’incidente, facilitando tanto l’attività di allertamento quanto il supporto diretto ai soggetti coinvolti.

Lo scopo è garantire la continuità operativa dei servizi essenziali, tutelando l’integrità delle infrastrutture critiche del Paese. Dalle reti energetiche al sistema sanitario, dai trasporti alla comunicazione pubblica. Settori strategici, che rappresentano il cuore pulsante della vita quotidiana e del sistema produttivo nazionale.

In tale contesto, la protezione della Pubblica Amministrazione è cruciale, soprattutto alla luce dell’aumento significativo di attacchi informatici che negli ultimi mesi ha preso di mira enti locali, ministeri e strutture istituzionali. Rafforzare la resilienza di questi comparti significa, di fatto, difendere la sicurezza collettiva e la stabilità economica del Paese.

ACN per la sicurezza cibernetica del Paese

Istituita con Decreto Legge n. 81 del 14 giugno 2021, provvedimento che ha ridefinito l’architettura nazionale di cybersicurezza, l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) rappresenta il fulcro operativo delle politiche italiane in materia di difesa digitale. Questa si occupa di prevenire e mitigare il maggior numero di attacchi informatici e di agevolare il raggiungimento dell’autonomia tecnologica del Paese.

Tra le principali mansioni dell’Agenzia c’è la l’attuazione della Strategia Nazionale di Cybersicurezza, adottata dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri, che si articola attorno a tre obiettivi cardine: protezione degli asset strategici, risposta coordinata a minacce e crisi cibernetiche, sviluppo consapevole e sicuro delle tecnologie digitali.

A questi si affiancano due fattori abilitanti: la cooperazione interistituzionale e pubblico-privata, sia a livello nazionale che internazionale; dall’altro, l’investimento continuo nella formazione, riconosciuto come pilastro essenziale per ogni strategia di difesa. Una visione di quest’ultima, che trova pieno riscontro nelle parole del crittografo Bruce Schneier, secondo cui:

I dilettanti hackerano i sistemi, i professionisti hackerano le persone.

Ed è proprio da questa consapevolezza che parte la sfida decisiva: costruire una cultura della sicurezza che sappia anticipare l’attacco, prima ancora di subirlo.